Interesse?

Wanneer je interesse hebt in onze service begint het proces met het plaatsen van een reservering. Dit stelt ons in staat om de informatie op tijd te verwerken en de nodige voorbereidingen te treffen.

Er zijn twee mogelijkheden om de bloemen bij ons te laten bezorgen:
1. Je kan de bloemen afleveren op een van de dertien locaties verspreid over Nederland en Belgie. In Nederland in: Nieuw-Amsterdam, Almere, Tiel, Leiden, Heerenveen, Volkel, Enschede, Vlaardingen, Heemskerk, Breda en Someren. In België bevindt de afleverlocatie zich in Herk-de-Stad.
2, Je kan de bloemen zelf naar ons verzenden

Welke optie je kiest, alles kan eenvoudig worden aangegeven in het reserveringsformulier. Zo zorgen we ervoor dat de bloemen op de juiste manier bij ons terechtkomen en we direct aan de slag kunnen.

Let op, indien je voorbeeldstukken wil zien kan dit alleen in Nieuw-Amsterdam. De andere locaties zijn enkel afleverlocaties waar de bloemen veilig kunnen worden langs gebracht.

Klik hier om de meest gestelde vragen te lezen. Heb je een vraag die er niet bij staat? Mail dan naar reserveringen@floralstories of bel naar 085-0606879 (ook bereikbaar op WhatsApp).

Let op: reserveer op tijd, vol is vol

Preparatie

Jouw dierbare bloemen worden op een duurzame, milieuvriendelijke en professionele wijze gedroogd. Iedere bloem is uniek en wordt afzonderlijk behandeld om kleur, vorm en textuur zo goed mogelijk te behouden. Het droogproces duurt gemiddeld ongeveer vijf weken.

Na het drogen worden de bloemen op volgorde van aanleverdatum geprepareerd. Zodra jouw boeket aan de beurt is, nemen wij vanzelf contact met je op om het ontwerp en jouw wensen te bespreken.

Let op: de genoemde doorlooptijden zijn een indicatie. Omdat al onze preparaties volledig met de hand worden gemaakt, kan de planning afwijken.

Ontwerp

Zodra jouw bloemen volledig zijn ingedroogd, gaan we aan de slag met het ontwerp. We maken een eerste opzet van de preparatie en sturen hiervan een foto via WhatsApp. Eventuele wensen of kleine aanpassingen bespreken we samen, zodat het ontwerp helemaal naar wens is.

Pas nadat jij het ontwerp hebt goedgekeurd, starten we met het definitief prepareren van jouw herinnering, zoals het ingieten in epoxy of het inlijsten van het bloemwerk.

Na de goedkeuring van het ontwerp ontvang je de factuur per e-mail. De betaaltermijn bedraagt 14 dagen. Zodra de betaling is ontvangen, zetten wij het maakproces voort.

Levering

Zodra de betaling is ontvangen, maken we jouw bestelling zorgvuldig gereed voor verzending of afhalen. Je kunt jouw herinnering ophalen in ons hoofdatelier in Nieuw-Amsterdam, of wij verzenden deze veilig naar je toe.

Wanneer jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een WhatsApp bericht van ons met de Track & Trace-code, zodat je de zending eenvoudig kunt volgen.

De totale doorlooptijd is afhankelijk van het gekozen product en de drukte in ons atelier. Gemiddeld kun je rekening houden met een doorlooptijd van 5 tot 6 maanden. Voor epoxytafels bedraagt de gemiddelde doorlooptijd 6 tot 8 maanden.